2月13日，福建省福州市公安局螺洲派出所民警潘端勇接到指挥中心指令：有人报警称一名网购老鼠药的男子想要自杀。
经了解，报警的是淘宝阿里巴巴的客服人员。据其反映，一位买家在网上咨询，问其之前网购的鼠药多少剂量可以致命。客服人员怀疑该买家有轻生念头，立刻拨打报警求救。
时间紧迫！在迅速锁定买家极有可能为居住在仓山区的来榕务工人员王某后，潘端勇立即与社区民警陈明文赶赴其暂住处。
“我没事，不用你们管。”面对民警的询问，王某坚持否认其购买过鼠药，但言辞中又闪烁恍惚。
“警察叔叔，我认得你，请你救救我爸爸。”交谈中，王某正在上小学的儿子认出曾到学校开办过法制讲座的潘端勇，竟大哭起来。听到孩子的哭声，强撑着的王某情绪也突然崩溃，瘫坐在椅子上。
经过潘端勇和陈明文的耐心劝慰，王某的情绪渐渐缓和。他告诉民警，因为婆媳关系等问题，他的妻子近日离家出走并要离婚，他万般自责却无力挽回，打算和孩子一起服用年前购买的鼠药结束生命。
由于不了解能够致死的剂量，王某在线询问淘宝客服人员，没想到客服人员尚未回复，民警就已经到了。在王某儿子的指引下，民警在王某的卧室中找到了一瓶还未开封的“驱鼠剂”。潘端勇和陈明文鼓励王某要振作，临走前还特意嘱咐房东和村干部上门关心王某，并帮助王某联系解决了其子看病就医问题。
事后，王某打电话对民警表示感谢，称民警在其最绝望的时候给予温暖，他一定会不负期望好好生活。
生命可贵，好好珍惜！
